• Ihre Häusliche Krankenpflege in Marzahn/ Hellersdorf
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Über uns – Susan Hellfach GmbH

Ihre Häusliche Krankenpflege

Geschichte

Susan Hellfach

Mein Name ist Susan Hellfach. Ich bin seit 1985 examinierte Krankenschwester. Nach jahrelanger Erfahrung in der Neurologie, wagte ich 1991 den Schritt in die Selbstständigkeit.

Zusammen mit 5 engagierten Mitarbeitern eröffnete ich im September 1991 die Hauskrankenpflege Susan Hellfach in Berlin Marzahn.

Hohe Qualität von Pflegeleistung und Begleitung unserer Patienten standen von Anfang an im Mittelpunkt unserer Arbeit. Sie schufen die Basis für den Erfolg der Firma, die sich laufend vergrößerte. 1996 erfolgte der Umzug in den Boskoopweg 13, 12685 Berlin.

1997 wurden wir Gründungsmitglied des Gerontopsychiatrisch-Geriatrischen Verbundes Marzahn / Hellersdorf (GGV).

Seit 2000 firmieren wir als "Susan Hellfach GmbH".

Im Jahre 1997 wurden wir Mitglied im bpa (Bundesverband für private Anbieter).

1998 ließen wir uns beim TÜV Süddeutschland nach den neusten Qualitätsrichtlinien und nach bpa–Standard zertifizieren.

Seit 2005 sind wir Mitglied im Verein für Selbstbestimmtes Wohnen im Alter e.V. (SWA).

Im Juni 2005 entschieden wir uns für die Mitgliedschaft im AVG (Anbieter Verband qualitätsorientierter Gesundheitspflegeeinrichtungen e.V.).
Seit 2005 wiederholten wir kontinuierlich die Qualitätsanalysen des AVG. Im Mai 2013 sind wir als einer der ersten Pflegedienste mit der Bewertung "Exzellent" vom AVG zertifiziert worden.

Diese Analysen unterstützen und bestätigen uns bei der Sicherung unserer hohen Anforderungen an die Qualität in der Pflege. Das Qualitätssiegel ist ein Beleg dafür.



Wir sind Mitglied im:

AVG und Netzwrk im Alter

Gemeinsam aktiv

Um die Herausforderungen des Alltags für pflegebedürftige Menschen zu erleichtern, sie kompetent zu unterstützen und qualitativ hochwertig zu pflegen, arbeiten wir mit einem Netzwerk fachkundiger Partner zusammen. Wir stehen stetig in Kommunikation mit unseren Kostenträgern. So können wir unseren Patienten und pflegenden Angehörigen immer mit professionellem Rat und Unterstützung bei der häuslichen Pflege sowie der Pflege in Wohngemeinschaften zur Seite stehen.

Unser Team ist für Sie da.

  • Examinierte Krankenschwestern

  • Examinierte Kinderkrankenschwestern

  • Examinierte Altenpfleger/innen

  • Sozialarbeiterinnen

  • Alltagsbegleiter

  • Hauswirtschaftskräfte

Unsere Partner

  • Angehörige

  • Ärzte, Physiotherapie

  • Logopädie, Ergotherapie

  • Betreuungsbehörden, private Betreuer

  • Koordinierungsstelle für ambulante Rehabilitation

  • Sanitätshäuser, Apotheken

  • Krankenhäuser

  • Kurzzeitpflege, Tagespflege

  • Fahrbarer Mittagstisch

Unsere Kostenträger

  • alle Krankenkassen

  • alle Pflegekassen

  • Sozialämter

  • Berufsgenossenschaften

  • private Kostenträger



Wir sind …

MdK Prüfung

… qualitätsgeprüft

Kontinuierlich nehmen wir - die Häusliche Krankenpflege Susan Hellfach - an Qualitätsprüfungen teil. Diese Analysen unterstützen und bestätigen uns bei der Sicherung unserer hohen Anforderungen an die Qualität in der Pflege.

Gern können Sie sich hier den aktuellen Qualitätsbericht des MdK oder hier weitere Zertifikate der letzten Jahre ansehen.

und bilden aus.

Wir sind eine anerkannte Ausbildungseinrichtung für Gesundheits- und Krankenpflege sowie Altenpflege. Wir sind glücklich, unsere Qualitätsstandards, die Freude an dem Pflegeberuf und natürlich unsere jahrelange Erfahrung, das Wissen und die Kompetenz an die nächste Generation weiter geben zu können.